“好!”我大声说,“张师傅,我给你批双倍的预算!”
有了张师傅带头,其他人也纷纷响应。
后厨的气氛,前所未有的高涨。
我趁热打铁,又宣布了第二项改革。
“从明天起,食堂开设‘经理信箱’,接受所有员工的意见和建议。同时,我会利用午休时间,在食堂进行随机访谈,一线的反馈,才是我们改进的方向。”
这其实就是秦漠交给我的隐藏任务。
但我把它,变成了我收拢人心的工具。
刘曼想用食堂困住我,羞辱我。
她没想到,我会把这里,变成我的主场。
一场以食堂为中心的变革,悄然开始。
而刘曼,在电话被我挂断后,陷入了长久的沉默。
她意识到,简单的行政打压,对我已经没用了。
她开始酝酿新的风暴。
我知道,她绝不会善罢甘休。
我也在等。
等她出招。
等她犯下更多,更致命的错误。
06
新官上任的第三把火,烧得比前两次都旺。
食堂的改革,效果立竿见影。
“今特价”窗口每天都排起长龙,张师傅的东坡肉肥而不腻,入口即化,一天就卖出了三百多份,成了公司的“传说菜”。
“经理信箱”里塞满了各种各样的纸条,有夸奖,有建议,甚至还有人画了漫画来表达对新菜品的喜爱。
我每天花两个小时整理这些反馈,亲自回复每一条有价值的建议。
员工的满意度,肉眼可见地在提升。
以前中午死气沉沉的食堂,现在变得热闹非凡,大家边吃边聊,气氛融洽。
而我,也成了食堂里最受欢迎的人。
走到哪,都有人热情地跟我打招呼。
“苏经理,今天的汤真好喝!”
“苏经理,下次能做个辣子鸡吗?”
我从他们口中,听到了很多在二十六楼办公室里听不到的声音。
哪个部门最近在疯狂加班,哪个遇到了瓶颈,甚至……哪个高管传出了新的八卦。
我把这些信息,分门别类地记在我的笔记本上。
这是秦漠想要的。
也是我反击的弹药。
一切都向着好的方向发展,好得让刘曼坐立难安。
她来了。
在一个阳光明媚的下午,带着一个穿着白大褂,拎着仪器的“专家”,以及几个部门的负责人,浩浩荡荡地出现在食堂门口。
美其名曰,“集团季度安全卫生大检查”。
首站,就是我们食堂。
王经理看到这阵仗,脸都白了,悄悄拉了拉我的袖子。
“苏经理,来者不善啊。”
我拍了拍他的手,示意他安心。
“兵来将挡,水来土掩。”
刘曼踩着高跟鞋,走到我面前,脸上挂着公式化的假笑。
“苏经理,不介意我们进行一次突击检查吧?这也是为了保障广大员工的饮食安全嘛。”
“当然不介意。”我微笑着侧开身,“欢迎刘总监和各位领导莅临指导。”
那个所谓的“专家”,姓李,一进厨房,就开始了他的表演。
他拿着一个放大镜,这里照照,那里看看。
“哎呀,这块地砖有裂缝,容易滋生细菌,不合格。”
他又拿起一个仪器,对着空气测了测。
“后厨的空气流通指数,低于标准0.2个百分点,存在安全隐患。”